Call Center

Kansspelwet: regels, vergunningen en handhaving

Het saldo tussentijds controleren voorkomt dat alleen het laatste resultaat de indruk van de totale kosten bepaalt. Ook een reeks kleine inzetten kan samen een bedrag vormen dat niet meer past bij het vooraf gekozen budget. Tijdens het spelen helpt het om elke inzet als een afzonderlijke uitgave te behandelen, niet als geld dat na een verlies vanzelf moet worden teruggewonnen. Een storting is niet hetzelfde als een verlies, maar geeft ook geen reden om het speelbudget te verhogen.

Terugvordering van verloren geld is niet mogelijk; de wet biedt geen garantie op het terugkrijgen van gokverliezen. Nieuwe spelers hebben een afkoelingsrecht van 72 uur na hun eerste storting, maar alleen als ze nog geen spel hebben gespeeld met echt geld. Online gokken is legaal in Nederland sinds 1 oktober 2021, maar alleen bij aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Casino’s zijn verplicht om periodiek opnieuw te controleren of de persoon achter het account nog steeds dezelfde is. Bij registratie moet je een geldig identiteitsbewijs uploaden en je Burgerservicenummer opgeven. Wanneer je je inschrijft in het Cruks-register, word je onmiddellijk uitgesloten van alle 27 vergunde online casino’s en alle fysieke casino’s in Nederland.

De beantwoording van de prejudiciële vragen door de Hoge Raad werd aanvankelijk op 1 oktober 2025 verwacht. Door deze prejudiciële vragen voor te leggen, beogen de rechtbanken te voorkomen dat talloze procedures – mogelijk ook in hoger beroep – worden gevoerd waarin steeds opnieuw dezelfde rechtsvraag aan de orde komt. Is voor het beantwoorden van voorstaande vragen van belang dat een kansspelaanbieder, zoals TSG, haar diensten naar eigen zeggen beperkt tot het aanbieden aan spelers van een online mogelijkheid om tegen elkaar te spelen? Is een vordering tot terugbetaling van het geleden verlies op grond van onverschuldigde betaling toewijsbaar? Is de strekking – na aanvankelijk aanwezig geweest te zijn – verloren gegaan, onder invloed van maatschappelijke ontwikkelingen en/of gelet op het handhavingsbeleid van Ksa? Had de Wok aanvankelijk de strekking de geldigheid van daarmee strijdige rechtshandelingen aan te tasten?

Hoe werkt de terugbetaling van stortingen bij een illegaal casino?

Dit betekent concreet dat er geen toezicht is op eerlijk spel, geen verplichte verslavingspreventie en geen garantie dat je je geld terugkrijgt bij geschillen. Dit wil zeggen dat online casino’s vanaf deze datum een licentie kunnen aanvragen om hun diensten in Nederland aan te bieden. Ook zijn er nog steeds casino gerelateerde sites in het Nederlands beschikbaar. Het is namelijk zo dat online casino’s zich niet mogen richten op Nederlandse spelers. Of je nu legaal online kunt gokken als speler blijft een beetje een grijs gebied.

Merknaam, domein en vergunning bij elkaar controleren

Daarnaast kan de toezichthouder een last onder dwangsom opleggen en betaaldienstverleners en hostingpartijen opdragen hun diensten te staken. Wijst u aan door loting of een andere kansbepaling, dan is er in beginsel sprake van een kansspel en is een vergunning of een uitzonderingsregime nodig, ook als deelname gratis is. Onze advocaten ondernemingsrecht staan aanbieders bij, en wij helpen spelers die hun verlies willen terugvorderen van een aanbieder zonder vergunning. In de Tweede Kamer zijn eerder moties aangenomen die aandringen op een verdergaand verbod op online kansspelreclame en op beperking KokoBet van spellen met een hoog risicoprofiel; of en hoe die worden uitgevoerd, is nog niet beslist.

Verantwoord gokken

Gelukkig heeft de Kansspelautoriteit het voor spelers eenvoudig gemaakt om de legaliteit van een aanbieder te controleren. Dit omvat het monitoren van reclame-uitingen, het controleren van de maatregelen voor verslavingspreventie en het handhaven van de zorgplicht die casino’s hebben jegens hun spelers. Ze controleren of casino’s zich continu aan de regels van de Wet Koa houden. Spelers worden aangemoedigd om zich te informeren over de risico’s en de hulpmiddelen die beschikbaar zijn om controle te houden over hun speelgedrag. Het doel is om de risico’s van online gokken te minimaliseren en ervoor te zorgen dat deelname een vorm van vermaak blijft, in plaats van een bron van problemen. De Kansspelautoriteit is de onafhankelijke toezichthouder die ervoor zorgt dat alle aanbieders met een licentie zich aan deze strikte regels houden.

Sinds 1 oktober 2021 is het mogelijk om een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) te verkrijgen voor het aanbieden van online kansspelen op de Nederlandse markt. Als je blijft zitten met het spel voor je en niets anders op de planning hebt, is “nog even doorgaan” vaak de makkelijkste optie. Maak de omgeving niet onnodig uitnodigend om door te gaan.

  • De uitsluiting geldt dus niet alleen voor één account of één casino, maar voor het legale aanbod waarop de registratie van toepassing is.
  • Wil je gezonde gokgewoontes behouden, gebruik dan de hulpmiddelen die de tijd en het geld dat je bij online casino’s besteedt beperken.
  • Promoties kunnen worden aangepast, terwijl een geschil later juist draait om de versie die op het moment van registratie gold.
  • Je hebt een account nodig bij een aanbieder met een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA).
  • Een eenvoudige notitie per speelsessie — stortingen, inzetten, uitbetalingen en eindsaldo — maakt dat verschil zichtbaar.
  • In de dagen voor 1 oktober 2021, de datum waarop de Wet Kansspelen op Afstand ook voor spelers ingevoerd werd, publiceerde de Kansspelautoriteit de namen van de tien eerste vergunninghouders.

Ze vragen verduidelijking over het recht op terugvordering van gokverliezen bij online casino’s zonder vergunning vóór de invoering van de Wet Koa. Vanaf dit moment kunnen aanbieders een vergunning aanvragen om legaal online kansspelen aan te bieden. De Eerste Kamer stemt in met de Wet Kansspelen op Afstand, waarmee de weg wordt vrijgemaakt voor legale online kansspelen in Nederland. De Totalisatorwet voorzag in de mogelijkheid om vergunningen te verstrekken voor kansspelen bij harddraverijen en paardenraces, wat de enige uitzondering op het kansspelverbod was.